Unterstützung
Sie können die gesuchte Antwort nicht finden? Sie können eine E-Mail an support@cokefrozen.com senden oder den Live-Chat nutzen.
Allgemeine FAQ's
Unser Abschnitt Allgemeine Fragen und Antworten (FAQ) behandelt wichtige Themen, die Ihnen helfen, Ihre Geräte reibungslos zu betreiben.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihr Abonnement stornieren, wenn es noch nicht versandt wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir zu diesem Zeitpunkt keine Änderungen mehr vornehmen.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren derzeit nur direkte Einzahlungen von der Bank.
Sirup Nährwertangaben
Typische Zutatenliste
Zucker, Wasser, Farbstoff (E150d), Säuerungsmittel (Phosphorsäure), natürliche Aromastoffe, Koffeinaroma, Stabilisator (Quillaia-Extrakt).
Allergenstatus
Alle Coca-Cola Tiefkühlprodukte erfüllen die Anforderungen der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011.
Diese Produkte enthalten keines der 14 Allergene, die in dieser
Gentechnische Veränderung:
aufgeführt sind. Alle verwendeten Produkte und Rohstoffe stammen nicht von gentechnisch veränderten Organismen und enthalten auch keine, nämlich glutenhaltiges Getreide, Krebstiere, Weichtiere, Eier, Fisch, Erdnüsse, Nüsse, Sojabohnen, Milch, Sellerie, Senf, Sesam, Lupine, Schwefeldioxid.
Ausrüstung FAQ's
Unser Abschnitt Allgemeine Fragen und Antworten (FAQ) behandelt wichtige Themen, die Ihnen helfen, Ihre Geräte reibungslos zu betreiben.
Mein Gerät ist kaputt, was soll ich tun?
Identifizierung Ihrer Maschine
Das Typenschild oder die Modellnummer befindet sich unter dem IceScreen G3.5 des Geräts.
Heben Sie einfach den Bildschirm an und suchen Sie das blaue Schild.
Einzelhändler FAQ's
Frozen Coke-Einzelhandelsprogramm und bringen Sie ein aufregendes, margenstarkes Produkt in Ihr Geschäft. Unsere FAQ für Einzelhändler enthält alles, was Sie wissen müssen
Wie kann ich mit jemandem über die Programme sprechen?
Klicken Sie hier und füllen Sie das Formular aus.
Unser Verkaufsteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Was beinhaltet das Partnerprogramm für den Einzelhandel?
Die weltweit größten Marken für kohlensäurehaltige Tiefkühlgetränke - Fanta Frozen & Frozen Coke.
Massives Markenmarketing und Werbung in den sozialen Medien, um neue Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern.
Exklusive, leistungsstarke Frozen Brothers-Maschinen, unterstützt durch einen landesweiten technischen Service und Kundendienst, der 7 Tage die Woche und 364 Tage im Jahr zur Verfügung steht
Festpreis-Mietpaket mit uneingeschränkter Garantie, kompletter Valet-Installation sowie allen Wartungsarbeiten, Ersatzteilen und Reparaturen vor Ort für 5 Jahre.
Beinhaltet das Programm kostenlose Aktien?
Wir glauben, dass Transparenz für den Aufbau und die Pflege einer starken Kundenbeziehung entscheidend ist. Deshalb werden unsere Starterpakete mit Sirup, Bechern, Deckeln und Verkaufsstellen separat zu Ihrem Ausstattungsprogramm aufgeführt und in Rechnung gestellt.
Benötige ich viel Platz oder eine besondere Strom- oder Wasserversorgung?
Gute Frage! Es ist wichtig, den Platz- und Strombedarf für Ihr Programm zu kennen, um die richtige Konfiguration zu finden.
Unsere tiefgekühlten kohlensäurehaltigen Marken Fanta Frozen und Frozen Coke sind auf unserer exklusiven IceStation 2 installiert.
Sie wird komplett mit allem geliefert, was Sie für eine schnelle und einfache Einrichtung und Umstellung auf Sirup benötigen, und kann sowohl als Crew-Serve- als auch als Selbstbedienungslösung für Kunden eingesetzt werden.
Wir haben eine Reihe von hilfreichen Videoanleitungen erstellt, die Ihnen dabei helfen, den Platz- und Energiebedarf Ihrer neuen IceStation genau zu bestimmen.
Diese Leitfäden sind einfach gehalten und geben Ihnen alle Informationen, die Sie zur Vorbereitung der Lieferung und Installation benötigen.
Sie finden diese hilfreichen Videos auf unserem YouTube-Kanal unter der Suchanfrage "Pre-Delivery" und Sie können hier klicken um sie aufzurufen
Außerdem können Sie einen hilfreichen PDF-Leitfaden herunterladen hier
Wenn Sie nach dem Anschauen der Videos oder dem Herunterladen der PDF-Datei noch Fragen haben oder etwas anderes wissen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt des Weges zu unterstützen!
Gehört mir die Ausrüstung am Ende des Programms?
Ihre Geräte, der Service, die Ersatzteile und die Reparaturen sind in den Gesamtkosten des Programms vollständig enthalten und werden garantiert.
Am Ende des Programms können Sie sich für ein neues Ausrüstungspaket oder eine andere Marke aus unserem Angebot entscheiden, oder Sie können aussteigen und wir holen unsere Ausrüstung ab.
Wie schnell kann ich Einzelhandelspartner werden?
Die Geräte werden auf Bestellung gefertigt, die geschätzte Lieferzeit beträgt ca. 4 Wochen ab dem Datum der Anmeldung zum Programm.