FAQ (FOIRE AUX QUESTIONS)

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J'ai changé d'avis ou commandé le mauvais article

Les conditions générales de vente de Frozen Brothers Limited, annexe 3, s'appliquent à toutes les coupes et à tous les produits que vous achetez.

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen können unter folgender Adresse eingesehen werden ici

Lesen Sie bitte aufmerksam die geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

J'ai reçu un article défectueux, incorrect ou endommagé

Si vous avez reçu un article défectueux, incorrect ou endommagé, nous sommes là pour vous aider. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide en cliquant sur ici. Avant de nous contacter, veuillez prendre connaissance de nos conditions générales de vente décrites ci-dessous.

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Wie hoch sind die Ausführungskosten?

Die Hafengebühren sind für die oberhalb von 200,00 £ (ohne TVA) liegenden Schiffe kostenlos. Für die niedrigeren Bestellungen bis 200 £ (ohne TVA) sind die Hafengebühren kostenlos und betragen 15,00 £.

Kann ich zu Ihnen kommen, um mein Kommando zu suchen?

Leider können die Kunden aufgrund der Gesundheits- und Arbeitssicherheitsvorschriften nicht zu uns kommen, um ihren Auftrag zu suchen.

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