Unterstützung

¿No puede encontrar la respuesta solicitada? Puede enviar un correo electrónico a support@cokefrozen.com o utilizar el chat en vivo.

Preguntas más frecuentes

Nuestro apartado Preguntas y Respuestas Generales (FAQ) trata temas importantes que le ayudarán a mejorar la fiabilidad de sus equipos.

¿Puedo cambiar mi pedido? 

Podrá cancelar su suscripción si no ha sido enviada. Si el pedido ya ha sido enviado, no podremos realizar ninguna modificación.

¿Qué tarifas acepta?

Por el momento, sólo aceptamos ingresos directos del banco.

Sirup Nährwertangaben

Lista de datos típicos

Zucker, Wasser, Farbstoff (E150d), Säuerungsmittel (Phosphorsäure), natürliche Aromastoffe, Koffeinaroma, Stabilisator (Quillaia-Extrakt).

Allergen-Status

Todos los productos congelados de Coca-Cola cumplen íntegramente el Reglamento (UE) nº 1169/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011. Oktober 2011.

Estos productos no contienen ninguno de los 14 alérgenos mencionados en esta Directiva.

Gentechnische Veränderung:

Todos los productos y sustancias químicas utilizados no proceden de organismos modificados genéticamente y no contienen organismos modificados genéticamente, como por ejemplo gluten, gluten, gluten de pescado, gluten de trigo, gluten de pescado, gluten de arroz, gluten de soja, gluten de leche, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo, gluten de sésamo.

Preguntas frecuentes sobre equipos

Nuestro apartado Preguntas y Respuestas Generales (FAQ) trata temas importantes que le ayudarán a mejorar la fiabilidad de sus equipos.

Mein Gerät ist defekt, was soll ich tun?

Si la máquina no funciona correctamente, compruebe si puede solucionar el problema haciendo clic aquí. haga clic aquí.

Si no puede resolver el problema, haga clic aquí aquí y envíenos la información necesaria para que podamos enviar a un técnico a su empresa.

Identificación de la máquina

Das Typenschild oder die Modellnummer befindet sich unter dem IceScreen G3.5 des Geräts.

Heben Sie einfach den Bildschirm an und suchen Sie das blaue Typenschild.

Einzelhändler FAQ's

Frozen Coke y llévate a tu casa un producto emocionante con una gran rentabilidad. Nuestro formulario de contacto contiene todo lo que necesita saber.

¿Cómo puedo hablar con alguien sobre el programa?

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Si no puede resolver el problema, haga clic aquí aquí y envíenos la información necesaria para que podamos enviar a un técnico a su empresa.

¿Qué contiene el programa de socios para el sector empresarial?

Las marcas más grandes del mundo de productos para el cuidado del cabello - Fanta Frozen y Frozen Coke.

Marketing y promoción masivos de marcas en medios sociales para captar nuevos clientes y aumentar la participación.

Las máquinas de Frozen Brothers, exclusivas y de alta calidad, cuentan con la asistencia de un servicio técnico y de atención al cliente local 7 días a la semana y 364 días al año.

Festpreis-Mietpaket with uneingeschränkter Garantie, kompletter Valet-Installation sowie allen Wartungsarbeiten, Ersatzteilen und Reparationsen vor Ort für 5 Jahre.

¿Existen ofertas de alojamiento gratuitas en el programa?

Queremos que la transparencia en la construcción y el mantenimiento de una buena relación con el cliente sea lo más importante. Por lo tanto, nuestros paquetes de inicio, que incluyen el jarabe, los tampones, las cubiertas y el material de embalaje, se suministran por separado de su programa de asistencia y se envían por correo.

Su paquete de suscripción puede adaptarse a los requisitos de su empresa y cuesta aproximadamente 1.250 £ por un programa de Fanta Frozen o Coca-Cola Frozen.

¿Necesita mucho espacio o una solución especial para el agua o el suelo?

¡Buena pregunta! Es importante que conozcas el lugar y el punto de partida de tu programa para encontrar la configuración adecuada.

Nuestras marcas preferidas de refrescos Tango Ice Blast, Fanta Frozen y Coca-Cola Frozen se instalarán en nuestra exclusiva IceStation 2.

La IceStation es nuestra solución de instalación Plug & Pour firmemente diseñada para su comodidad.

Está completamente equipada con todo lo necesario para una instalación rápida y sencilla, y puede utilizarse tanto para el mantenimiento personal como para el mantenimiento personal del cliente.

El Slushy Jacks Plug & Pour F3 Thekenaggregat se compone de un depósito vertical, para maximizar el espacio en su vaso.

Hemos creado una serie de útiles manuales de vídeo que le ayudarán a optimizar el espacio y el rendimiento de su nueva IceStation.

Estas instrucciones son fáciles de entender y le proporcionan toda la información necesaria para facilitar el suministro y la instalación.

Encontrará estos útiles vídeos en nuestro canal de YouTube bajo el título "Pre-entrega" y podrá hacer clic aquí para verlos

También puede descargar un útil archivo PDF aquí

Si después de ver un vídeo o descargar un archivo PDF tiene alguna pregunta o desea saber algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición y le ayudaremos en todo lo que necesite.

¿Habrá terminado el programa?

Sus productos, el servicio, las piezas de repuesto y las reparaciones están incluidos en todos los componentes del programa y están garantizados.

Al final del programa, puede solicitar un nuevo paquete de productos o una marca diferente de nuestra gama de productos, o bien puede elegirlo y le enviaremos nuestros productos.

¿En cuánto tiempo puedo ser socio?

El interés por nuestros programas es ahora muy grande y sólo contamos con una pequeña cantidad de socios de Frozen Brothers.

Fabricamos sus productos en el momento de la compra y el plazo de entrega es de 4 semanas a partir de la recepción del programa.

El plazo de entrega es de 4 semanas.