Ondersteuning

Avete bisogno di un'indicazione che non vi permetta di trovare la soluzione? Inviate un'e-mail a customerservice.nl@frozenbrothers.com o contattateci tramite la Live Chat.

Domande frequenti su Algemene

Le FAQ sulle apparecchiature contengono informazioni essenziali per la realizzazione di un'apparecchiatura.

Posso registrare la mia vendita al dettaglio? 

È possibile annullare l'abbonamento anche se la vendita non è ancora terminata. Se la vendita viene annullata, in questo momento non possiamo applicare alcuna restrizione.

Quali sono i metodi beta accettati da Jullie?

In questo momento accettiamo tutte le richieste dirette della banca.

Informazioni sulle bevande e sugli allergeni

Ingredienti tipici

Suiker, acqua, kleurstof (E150d), zuurteregelaar (fosforzuur), aromi naturali, cafeïnearoma, stabilizzatore (estratto di quillaja).

Allergeni

Tutti i prodotti Coca-Cola Frozen sono conformi all'Accordo (UE) n. 1169/2011 del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011.

Questi prodotti non contengono nessuno dei 14 allergeni indicati in questa brochure.

Modifiche genetiche:

Tutti i prodotti e i prodotti secondari utilizzati non sono influenzati da organismi genetici gemmodificeerde e sono alimentati da organismi genetici gemmodificeerde.regelgeving, in particolare grani con glutine, schaal- en weekdieren, eieren, vis, pinda's, noten, sojabonen, melk, selderij, mosterd, sesam, lupino, zwaveldioxide.

Domande e risposte su Apparatuur

Le FAQ sulle apparecchiature contengono informazioni essenziali per la realizzazione di un'apparecchiatura.

La mia macchina è rotta, cosa devo fare?

La macchina non funziona? Per controllare se il problema è stato risolto da solo, utilizzare questo link link.

Se non si riesce a risolvere il problema, cliccare sul seguente link qui e inserisci le informazioni, poi pianificheremo un servizio di assistenza.

Identificazione della macchina

L'etichetta identificativa della macchina o il numero di modello sono riportati sull'IceScreen della macchina G3.5. Aprire lo schermo e cercare lo stemma blu.

Vengono proposte diverse soluzioni per gli utenti.

Il programma di vendita al dettaglio di Coca-Cola Frozen offre la possibilità di utilizzare un prodotto fantastico con ampi margini nell'assortimento. Tutto ciò che dovete sapere è descritto nelle nostre informazioni per i rivenditori.

Contatta il nostro team

La macchina non funziona? Per controllare se il problema è stato risolto da solo, utilizzare questo link link.

Se non si riesce a risolvere il problema, cliccare sul seguente link qui e inserisci le informazioni, poi pianificheremo un servizio di assistenza.

In cosa consiste il programma di vendita al dettaglio?

I nostri programmi offrono le più famose bevande alcoliche del mondo, come Fanta Frozen e Coca-Cola Frozen. Grazie a grandi campagne promozionali e a promozioni sui social media, possiamo offrire nuovi clienti e promuovere il nostro fatturato. Usufruite di esclusive macchine Coca-Cola Frozen, con un servizio tecnico e di assistenza ai clienti, 7 giorni alla settimana, 364 giorni all'anno. L'apparecchiatura è acquistabile tramite un pacchetto all-in a fronte di un prezzo molto vantaggioso, che comprende una garanzia totale, un'installazione completa e tutti i servizi di assistenza, riparazione e manutenzione previsti dal contratto.

È possibile accedere al programma gratuitamente?

Siamo convinti che la trasparenza sia fondamentale per l'apertura e l'installazione di un impianto sterile, per cui i nostri startpakketten con siropen, bekers e deksels sono stati progettati e realizzati a parte. Per l'installazione, questi elementi devono essere selezionati.

Ho sentito parlare di una serie di speciali impianti di depurazione dell'acqua?

È inoltre importante avere un'idea di quali siano le condizioni di utilizzo e le caratteristiche per l'installazione di una macchina Coca-Cola Frozen.

Le macchine Coca-Cola e Fanta Frozen sono installate su un'esclusiva IceStation 2. Il sistema plug & play è stato sviluppato appositamente per:

  • Installazione semplice e rapida
  • Diretto siroopwissel
  • Assistenza alle persone o all'auto-assistenza in loco

Disposizioni pratiche per la gestione delle risorse umane

Per ottenere un risultato ottimale, abbiamo creato due formati:

  • Videogiochi
    Guarda le istruzioni per l'uso delle pinzette o delle cassette sulla pagina YouTube nel nostro sito "Requisiti di preconsegna"
  • PDF-gids
    Scaricate tutte le specifiche per l'installazione, la manutenzione e l'installazione in un unico documento.
    Il PDF-gids è disponibile come allegato a questa e-mail.

Avete intenzione di guardare i video o i PDF? Non dimenticarti di contattateci al seguente indirizzo; ti aiutiamo a risolvere i problemi di ogni tipo!

Sono io l'autore di un'apparecchiatura all'interno del programma?

Le attrezzature, il servizio, i prodotti e le riparazioni sono tutti completamente integrati e garantiti per un prezzo all-inclusive.

All'esterno del programma è possibile richiedere una nuova apparecchiatura o un altro prodotto all'interno dei nostri programmi. È possibile anche chiedere di non fare nulla di particolare e di aprire le nostre apparecchiature.

Come posso diventare un partner di vendita al dettaglio?

Il momento è molto importante per i nostri programmi e noi abbiamo una quantità sempre maggiore di Frozen Brothers-partnerschappen beschikbaar.

Abbiamo in vendita il nostro apparecchio e la sua leva tipica a partire dal momento in cui si accede al programma.

. Il periodo di tempo più lungo è di 4 settimane.