Ondersteuning
Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? Je kunt een e-mail sturen naar support@cokefrozen.com of de Live Chat gebruiken.
Algemene FAQ's
Onze Algemene FAQ's behandelen essentiële onderwerpen om je te helpen je apparatuur soepel te laten werken.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
U kunt uw abonnement annuleren als het nog niet is verzonden. Als de bestelling is verzonden, kunnen we op dat moment geen wijzigingen aanbrengen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Op dit moment accepteren we alleen directe stortingen van de bank.
Mijn machine is kapot, wat moet ik doen?
Als je Power Unit niet goed werkt, controleer dan eerst of het iets is dat je kunt oplossen door te klikken op hier te klikken.
Als je het probleem niet kunt oplossen, klik dan op hier en vul de informatie in, dan sturen we een technicus naar je winkel.
Voedingswaarde siroop
Typische ingrediëntenlijst
Suiker, water, kleurstof (E150d), zuurteregelaar (fosforzuur), natuurlijke aroma's, cafeïnearoma, stabilisator (quillaja-extract).
Allergenen
Alle Coca-Cola Frozen producten voldoen volledig aan Verordening (EU) nr. 1169/2011 van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011.
Deze producten bevatten geen van de 14 allergenen die in deze brochure worden genoemd.
Genetische modificatie:
Alle gebruikte producten en grondstoffen zijn niet afgeleid van genetisch gemodificeerde organismen en bevatten geen genetisch gemodificeerde organismen.regelgeving, namelijk glutenbevattende granen, schaal- en weekdieren, eieren, vis, pinda's, noten, sojabonen, melk, selderij, mosterd, sesam, lupine, zwaveldioxide.
Uw machine identificeren
De Machine-identificatie badge of modelnummer bevindt zich onder de IceScreen van de machine G3.5.
Til gewoon het scherm op en zoek de blauwe badge.
Apparatuur FAQ's
Onze algemene FAQ's behandelen essentiële onderwerpen om je apparatuur soepel te laten werken.
Mijn machine is kapot, wat moet ik doen?
Als je Power Unit niet goed werkt, controleer dan eerst of het iets is dat je kunt oplossen door te klikken op hier te klikken.
Als je het probleem niet kunt oplossen, klik dan op hier en vul de informatie in, dan sturen we een technicus naar je winkel.
Voedingswaarde siroop
Typische ingrediëntenlijst
Suiker, water, kleurstof (E150d), zuurteregelaar (fosforzuur), natuurlijke aroma's, cafeïnearoma, stabilisator (quillaja-extract).
Allergenen
Alle Coca-Cola Frozen producten voldoen volledig aan Verordening (EU) nr. 1169/2011 van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011.
Deze producten bevatten geen van de 14 allergenen die in deze brochure worden genoemd.
Genetische modificatie:
Alle gebruikte producten en grondstoffen zijn niet afgeleid van genetisch gemodificeerde organismen en bevatten geen genetisch gemodificeerde organismen.regelgeving, namelijk glutenbevattende granen, schaal- en weekdieren, eieren, vis, pinda's, noten, sojabonen, melk, selderij, mosterd, sesam, lupine, zwaveldioxide.
Uw machine identificeren
De Machine-identificatie badge of modelnummer bevindt zich onder de IceScreen van de machine G3.5.
Til gewoon het scherm op en zoek de blauwe badge.
Veelgestelde vragen voor detailhandelaars
Frozen Coke retailprogramma en breng een opwindend product met hoge marges naar uw winkel. Onze Veelgestelde vragen detailhandel behandelt alles wat je moet weten
Hoe praat ik met iemand over de programma's
Als je Power Unit niet goed werkt, controleer dan eerst of het iets is dat je kunt oplossen door te klikken op hier te klikken.
Als je het probleem niet kunt oplossen, klik dan op hier en vul de informatie in, dan sturen we een technicus naar je winkel.
Wat houdt het retailpartnerprogramma in?
s Werelds grootste merken van koolzuurhoudende diepvriesdranken... Fanta Frozen & Frozen Coke.
Enorme merkmarketing en promotie via sociale media om nieuwe klanten te bereiken en de verkoop te stimuleren.
Exclusieve, hoogwaardige Frozen Brothers machines ondersteund door een landelijke 7 dagen per week, 364 dagen per jaar toegewijde technische service en klantenservice.
Huurpakket voor apparatuur tegen een vaste prijs, inclusief onvoorwaardelijke garantie, volledige valet-installatie, plus alle service, onderdelen en reparaties ter plaatse gedurende 5 jaar.
Hoeveel kost het retailprogramma?
De Machine-identificatie badge of modelnummer bevindt zich onder de IceScreen van de machine G3.5.
Til gewoon het scherm op en zoek de blauwe badge.
Is het programma inclusief gratis voorraad?
Wij geloven dat transparantie cruciaal is voor het opbouwen en onderhouden van een sterke klantrelatie, dus onze startpakketten met siropen, bekers, deksels en verkooppunten worden apart gespecificeerd en gefactureerd voor je apparatuurprogramma.
Je abonnementspakket kan worden aangepast aan de behoeften van je bedrijf en zal meestal rond de £1,250 liggen voor een Fanta Frozen of Frozen Coke programma.
Heb ik veel ruimte of speciale stroom- of watervoorziening nodig?
Goede vraag! Inzicht in de benodigde ruimte en stroom voor je programma is cruciaal om je opstelling precies goed te krijgen.
Onze bevroren koolzuurhoudende merken Tango Ice Blast, Fanta Frozen, Frozen Coke worden geïnstalleerd op onze exclusieve IceStation 2
De IceStation is onze eigen plug & pour-installatieoplossing en is ontworpen voor uw gemak.
Het wordt geleverd met alles wat u nodig hebt voor een snelle en eenvoudige installatie en siroopwissel en kan worden gebruikt als een oplossing voor bediening door het personeel of voor zelfbediening door de klant.
De Slushy Jacks plug & pour F3 counter top Power Unit heeft een verticale luchtstroom om uw toonbankruimte te maximaliseren.
We hebben een aantal handige videogidsen gemaakt, zodat u precies weet wat u nodig hebt aan ruimte en stroom voor uw nieuwe IceStation.
Deze gidsen zijn eenvoudig en geven u alle informatie die u nodig hebt om u voor te bereiden op de levering en installatie.
Je kunt deze nuttige video's vinden op ons YouTube-kanaal onder de zoekopdracht vóór de levering en je kunt hier klikken om ze te bekijken
Bovendien kunt u een handige PDF-gids downloaden hier
Als je na het bekijken van de video's of het downloaden van de PDF nog vragen hebt, of als er iets anders is dat je graag wilt weten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je bij elke stap te ondersteunen!
Ben ik eigenaar van de apparatuur aan het einde van het programma?
Je apparatuur, service, onderdelen en reparaties zijn allemaal volledig inbegrepen en gegarandeerd voor één all-inclusive prijs.
Aan het einde van het programma kunt u kiezen voor een nieuw apparatuurpakket of een ander merk uit onze reeks programma's. U kunt er ook voor kiezen om niet mee te doen en dan halen wij onze apparatuur weer op.
Hoe snel kan ik retailpartner worden?
Er is momenteel veel belangstelling voor onze programma's en we hebben slechts een beperkt aantal Frozen Brothers-partnerschappen beschikbaar.
Wij bouwen uw apparatuur op bestelling en de typische levertijd vanaf het moment dat u zich aansluit bij het programma is momenteel.
De huidige geschatte tijd is 4 weken.