FAQ
Heb je vragen over ons pakket? Onze FAQ-sectie kan je helpen je vragen te beantwoorden
Ik ben van gedachten veranderd of heb het verkeerde artikel besteld
De Algemene Verkoopvoorwaarden van Frozen Brothers Limited, Bijlage 3, zijn van toepassing op alle Kopjes of Producten die u koopt.
De algemene verkoopvoorwaarden vindt u hier
Lees de van toepassing zijnde algemene voorwaarden zorgvuldig door.
Ik heb een defect, verkeerd of beschadigd artikel ontvangen
Als je een defect, verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen, zijn we er om je te helpen. Neem voor hulp contact op met onze klantenservice door hier te klikken. Neem voordat je contact opneemt even de tijd om onze algemene voorwaarden door te lezen.
De Algemene Verkoopvoorwaarden van Frozen Brothers Limited, Bijlage 3, zijn van toepassing op alle Kopjes of Producten die u koopt.
De algemene verkoopvoorwaarden vindt u hier
Hoeveel kost verzenden?
Verzending is gratis voor bestellingen boven de €200,00 (exclusief btw). Er geldt een vast tarief van € 15,00 voor de verzendkosten van bestellingen onder de € 200,00 (exclusief btw).
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Vanwege arbo- en veiligheidseisen kunnen klanten helaas geen bestellingen afhalen in ons magazijn.
Hoe de Frozen-machine instellen?
Klik hier om je voedingseenheid in te stellen.