VEELGESTELDE VRAGEN

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros paquetes? Onze afdeling met veelgestelde vragen kan u helpen uw vragen op te lossen.

He cambiado de opinión o he pedido un artículo equivocado

Los Términos y Condiciones de Venta de Frozen Brothers Limited, Anexo 3, se aplican a cualquier Copa o Producto que compre.

De verkoopvoorwaarden zijn te vinden in hier

Lees aandachtig de voorwaarden die van toepassing zijn.

He recibido un artículo defectuoso, incorrecto o dañado

Als u een artikel hebt ontvangen dat defect, onjuist of beschadigd is, zijn wij hier om u te helpen. Neem contact op met onze klantendienst door te klikken op hier. Lees voordat u contact met ons opneemt onze voorwaarden en condities.

Los Términos y Condiciones de Venta de Frozen Brothers Limited, Anexo 3, se aplican a cualquier taza o producto que compre.

De handelsvoorwaarden kunt u vinden in hier

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

De verzendkosten zijn gratis voor bestellingen van meer dan 200 euro (IVA niet inbegrepen). Pedidos inferiores a 200 ¤ (IVA no incluido) tienen una tarifa plana de 15,00 ¤.

¿Puedo recoger mi pedido?

Helaas kunnen de klanten, vanwege de vereisten op het gebied van gezondheid en veiligheid in het werk, de pedidos niet bij ons ophalen.

Cómo se instala la máquina de Frozen?

Klik hier om de voedingsmodule te configureren.