Asistencia

Nie ma odpowiedzi, której szukasz? Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres support@cokefrozen.com lub skorzystać z bezpośredniego czatu.

Najczęściej zadawane pytania ogólne

Nasza sekcja "Częste pytania ogólne" zawiera najważniejsze tematy, które pomogą w utrzymaniu prawidłowego działania sprzętu.

Czy mogę anulować zamówienie? 

Jeśli wniosek nie został jeszcze wysłany, można go anulować. Jeśli wniosek został już wysłany, nie możemy w tym momencie dokonać żadnych zmian.

Jakie formy płatności są akceptowane?

Obecnie akceptujemy tylko bezpośrednie wpłaty z banku.

Informacje żywieniowe dotyczące słoików

Lista podstawowych składników

Azúcar, agua, barwnik (E150d), środek zakwaszający (kwas fosforowy), naturalne aromaty, aromat kawy, stabilizator (ekstrakt z quillaya).

Estado alergénico

Todos Coca-Cola Frozen los productos cumplen plenamente el Reglamento (UE) nº 1169/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011.

Produkty te nie zawierają żadnego z 14 alergenów zidentyfikowanych w niniejszym rozporządzeniu.

Modificación genética:

Todos los productos y materias primas utilizados no proceden ni contienen organismos modificados genéticamente.Reglamento, a saber, Cereales que contienen gluten, Crustáceos, Moluscos, Huevos, Pescado, Cacahuetes, Frutos de cáscara, Soja, Leche, Apio, Mostaza, Sésamo, Altramuz, Dióxido de azufre.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące sprzętu

Nasza sekcja zawierająca najczęściej zadawane pytania ogólne obejmuje tematy niezbędne do utrzymania prawidłowego działania sprzętu.

Moja maszyna jest zepsuta, co mam zrobić?

Jeśli urządzenie zasilające nie działa prawidłowo, należy najpierw sprawdzić, czy jest to coś, co można rozwiązać, klikając przycisk tutaj.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, kliknij przycisk tutaj i prześlij informacje, a następnie wyślemy do Ciebie technika.

Identyfikacja urządzenia

Numer identyfikacyjny urządzenia lub numer modelu znajduje się na ekranie IceScreen urządzenia G3.5.

Należy opuścić ekran i zlokalizować wyróżnik azul.

Najczęściej zadawane pytania

Frozen Coke y lleve a su tienda un producto emotionante y de gran margen. Nasz FAQ dla mniejszości zawiera wszystkie niezbędne informacje

Jak rozmawiać z innymi o programach

Jeśli urządzenie zasilające nie działa prawidłowo, należy najpierw sprawdzić, czy jest to coś, co można rozwiązać, klikając przycisk tutaj.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, kliknij przycisk tutaj i prześlij informacje, a następnie wyślemy do Ciebie technika.

Co obejmuje program socios minoristas?

Największe światowe marki napojów gazowanych - Fanta Frozen i Frozen Coke.

Marketing i masowa promocja marki w mediach społecznościowych w celu pozyskania nowych klientów i zwiększenia sprzedaży.

Máquinas Frozen Brothers exclusivas y de alto rendimiento respaldadas por un servicio técnico y un servicio de atención al cliente dedicados en todo el país 7 días a la semana, 364 días al año.

Pakiet zakupu sprzętu w atrakcyjnej cenie, który obejmuje gwarancję, kompletną instalację, a także wszystkie usługi, części i naprawy na miejscu przez 5 lat.

¿Czy program existencias gratuitas jest włączony?

Uważamy, że przejrzystość jest kluczowa dla stworzenia i utrzymania solidnych relacji z klientem, dlatego nasze pakiety początkowe słoików, wazonów, kranów i punktów sprzedaży są szczegółowo opisane i fakturowane oddzielnie od programu wyposażenia.

Pakiet subskrypcji może być spersonalizowany w zależności od potrzeb firmy i może wynosić 1.250 £ za pakiet o wartości 1.000 £. Program Fanta Frozen lub Frozen Coke.

Potrzebujesz dużo miejsca lub specjalnego źródła energii elektrycznej lub wody?

Bardzo dobre pytanie. Zapoznanie się z potrzebami w zakresie przestrzeni i energii urządzeń w danym programie ma kluczowe znaczenie dla uzyskania odpowiedniej konfiguracji.

Nasze marki napojów gazowanych Tango Ice Blast, Fanta Frozen, Frozen Coke są instalowane w naszej ekskluzywnej stacji IceStation 2.

IceStation to nasze opatentowane rozwiązanie do instalacji plug & pour, które zostało zaprojektowane z myślą o wygodzie użytkownika.

Obejmuje wszystko, co niezbędne do szybkiej i łatwej instalacji oraz wymiany słoika, dzięki czemu może być wykorzystywany jako rozwiązanie do automatycznej obsługi dla pracowników lub klientów.

Slushy Jacks plug and pour F3 posiada pionowy przepływ powietrza, aby zmaksymalizować przestrzeń w mostku.

Stworzyliśmy serię przydatnych przewodników wideo, aby pomóc Ci dowiedzieć się dokładnie, czego potrzebujesz w zakresie przestrzeni i mocy swojej nowej stacji IceStation.

Te przewodniki są proste i mają na celu dostarczenie wszystkich informacji potrzebnych do przygotowania dostawy i instalacji.

Możesz znaleźć te przydatne filmy na naszym kanale YouTube w konsultacjach wyszukiwania przed rozpoczęciem części i puede kliknąć tutaj aby uzyskać do nich dostęp

Ponadto można pobrać użyteczny przewodnik w formacie PDF tutaj

Jeśli po obejrzeniu filmów lub pobraniu pliku PDF masz jakieś pytania lub chcesz dowiedzieć się czegoś więcej, nie wahaj się i skontaktuj się z nami. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w każdej chwili.

Czy jesteś właścicielem sprzętu na koniec programu?

Sprzęt, serwis, części i naprawy są wliczone w całkowity koszt programu i objęte gwarancją.

Po zakończeniu programu gracz może wybrać nowy pakiet sprzętu lub inną markę z naszej gamy programów albo zrezygnować z udziału, a my uznamy jego sprzęt.

Czy mogę stać się mniejszościowy?

Obecnie istnieje duże zainteresowanie naszymi programami i dysponujemy jedynie ograniczoną liczbą partnerów Frozen Brothers.

Zbuduj swój ekwipunek na zamówienie, a czas rozpoczęcia programu jest aktualny.

Szacowany aktualny czas to 4 tygodnie.