FAQ

Heb je vragen over onze concepten? In onze FAQ-sectie vind je mogelijk direct het antwoord.

Ik ben van gedachten veranderd of heb het verkeerde artikel besteld

De algemene verkoopvoorwaarden van Frozen Brothers B.V. zijn van toepassing.

U kunt de algemene voorwaarden hier raadplegen.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

Ik heb een defect, verkeerd of beschadigd artikel ontvangen

Als je een defect, verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen, staan we voor je klaar om je te helpen. Neem contact op met onze klantenservice via de onderstaande link: hier te klikken.

Voordat je contact met ons opneemt, vragen we je vriendelijk om eerst onze algemene verkoopvoorwaarden door te nemen.

De algemene verkoopvoorwaarden van Frozen Brothers B.V. zijn van toepassing.

De algemene voorwaarden zijn te vinden op hier.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzending is gratis voor bestellingen van meer dan €300,00 (exclusief btw). Voor bestellingen onder de €300,00 (exclusief btw) gelden vaste verzendkosten van €25,00.

Met vriendelijke groet, Kind regards, Mit freundlichen Grüßen,

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Vanwege arbo- en veiligheidseisen kunnen klanten helaas geen bestellingen afhalen in ons magazijn.

Hoe stel ik de Coca-Cola Frozen machine in?

Om uw machine in te stellen klik dan hier.